В умовах дії воєнного стану абоненти Донецькоблгазу можуть бути звільнені від оплати послуг розподілу природного газу, якщо їхні будинки були пошкоджені або зруйновані внаслідок бойових дій.
Для цього необхідно надати до Управління газопостачання та газифікації наступні документи:
- Акт про пошкодження/руйнування об’єкту газоспоживання або документ, що підтверджує руйнування об’єкту газоспоживання та дату руйнування (надається Органами державної влади, ДСНС, Нацполіцією, іншим державним уповноваженим органом);
- Свідоцтво про право власності на житло;
- Фото пошкодженої/зруйнованої домівки;
- Заяву про припинення послуги у зв’язку з пошкодженням/руйнуванням;
- Копію паспорту та ідентифікаційного коду.
Звернення від споживачів приймаються безпосередньо в абонвідділах міськгазів або електронною поштою. Після надання документів фахівці УГГ перевірять надану Вами інформацію та проведуть перерахунок послуги.
Управління по газопостачанню та газифікації АТ «Донецькоблгаз»
«Вебсайт/обліковий запис створений та обслуговується в рамках проєкту Української Асоціації Медіа Бізнесу (УАМБ) «Підтримка місцевих незалежних ЗМІ в Україні під час війни». Цей проект реалізується УАМБ в рамках загальної стратегії ЮНЕСКО для сектору комунікації та інформації в Україні, що фінансується Японією».
