Додому Новини регіону

Соціальні послуги: допомога тим, хто її потребує

У воєнний час, коли багато українців опинилися у складних життєвих обставинах, соціальні послуги стали особливо важливими. Вони допомагають людям подолати наслідки війни, повернутися до нормального життя та відчути підтримку держави.

Нагадаємо, що пенсії, зарплати та соціальні виплати зростуть у 2024 році.

Що таке соціальні послуги?

Соціальні послуги – це комплекс заходів, які надаються людям, які перебувають у складних життєвих обставинах, з метою їх підтримки, захисту та подолання цих обставин.

Хто має право на отримання соціальних послуг?

Отримувачами соціальних послуг можуть бути:

  • особи, які належать до вразливих груп населення, таких як:
    • особи похилого віку;
    • особи з інвалідністю;
    • бездомні;
    • малозабезпечені;
    • внутрішньо переміщені особи;
    • постраждалі від війни;
  • сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах, таких як:
    • сім’ї з дітьми;
    • сім’ї, які виховують дітей з інвалідністю;
    • сім’ї, які опинилися в складних життєвих обставинах через війну.

Складні життєві обставини – це обставини, які негативно впливають на життя, стан здоров’я та розвиток особи, функціонування сім’ї, які особа/сім’я не може подолати самостійно.

Чинники, що можуть зумовити складні життєві обставини:

  • похилий вік;
  • часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті;
  • невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування;
  • психічні та поведінкові розлади, у тому числі внаслідок вживання психоактивних речовин;
  • інвалідність;
  • бездомність;
  • безробіття;
  • малозабезпеченість особи;
  • поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків;
  • ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
  • втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі;
  • жорстоке поводження з дитиною;
  • насильство за ознакою статі;
  • домашнє насильство;
  • потрапляння в ситуацію торгівлі людьми;
  • шкода, завдана пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.

Які основні цілі надання соціальних послуг?

Соціальні послуги надаються для досягнення таких цілей:

  • профілактика складних життєвих обставин;
  • подолання складних життєвих обставин;
  • мінімізація негативних наслідків складних життєвих обставин.

Як отримати соціальні послуги?

Особа, яка потребує соціальних послуг, подає уповноваженому органу за своїм задекларованим/зареєстрованим місцем проживання (перебування) заяву про надання соціальних послуг у письмовій або електронній формі, разом з документами, зазначеними в Порядку організації надання соціальних послуг.

Особі/сім’ї можуть надаватися одна або одночасно декілька соціальних послуг.

Які види соціальних послуг можна отримати в Україні?

В Україні існує широкий спектр соціальних послуг, які можна отримати за місцем проживання. До них належать:

  • догляд вдома;
  • денний догляд;
  • підтримане проживання;
  • соціальна адаптація;
  • соціальна інтеграція та реінтеграція;
  • надання притулку;
  • кризове втручання;
  • фізичний супровід людей з інвалідністю;
  • супровід під час інклюзивного навчання.

Соціальні послуги надаються безоплатно або на пільгових умовах.

Якщо ви або ваші близькі потребуєте соціальних послуг, не соромтеся звертатися за допомогою до уповноважених органів.