У воєнний час, коли багато українців опинилися у складних життєвих обставинах, соціальні послуги стали особливо важливими. Вони допомагають людям подолати наслідки війни, повернутися до нормального життя та відчути підтримку держави.
Нагадаємо, що пенсії, зарплати та соціальні виплати зростуть у 2024 році.
Що таке соціальні послуги?
Соціальні послуги – це комплекс заходів, які надаються людям, які перебувають у складних життєвих обставинах, з метою їх підтримки, захисту та подолання цих обставин.
Хто має право на отримання соціальних послуг?
Отримувачами соціальних послуг можуть бути:
- особи, які належать до вразливих груп населення, таких як:
- особи похилого віку;
- особи з інвалідністю;
- бездомні;
- малозабезпечені;
- внутрішньо переміщені особи;
- постраждалі від війни;
- сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах, таких як:
- сім’ї з дітьми;
- сім’ї, які виховують дітей з інвалідністю;
- сім’ї, які опинилися в складних життєвих обставинах через війну.
Складні життєві обставини – це обставини, які негативно впливають на життя, стан здоров’я та розвиток особи, функціонування сім’ї, які особа/сім’я не може подолати самостійно.
Чинники, що можуть зумовити складні життєві обставини:
- похилий вік;
- часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті;
- невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування;
- психічні та поведінкові розлади, у тому числі внаслідок вживання психоактивних речовин;
- інвалідність;
- бездомність;
- безробіття;
- малозабезпеченість особи;
- поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків;
- ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
- втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі;
- жорстоке поводження з дитиною;
- насильство за ознакою статі;
- домашнє насильство;
- потрапляння в ситуацію торгівлі людьми;
- шкода, завдана пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.
Які основні цілі надання соціальних послуг?
Соціальні послуги надаються для досягнення таких цілей:
- профілактика складних життєвих обставин;
- подолання складних життєвих обставин;
- мінімізація негативних наслідків складних життєвих обставин.
Як отримати соціальні послуги?
Особа, яка потребує соціальних послуг, подає уповноваженому органу за своїм задекларованим/зареєстрованим місцем проживання (перебування) заяву про надання соціальних послуг у письмовій або електронній формі, разом з документами, зазначеними в Порядку організації надання соціальних послуг.
Особі/сім’ї можуть надаватися одна або одночасно декілька соціальних послуг.
Які види соціальних послуг можна отримати в Україні?
В Україні існує широкий спектр соціальних послуг, які можна отримати за місцем проживання. До них належать:
- догляд вдома;
- денний догляд;
- підтримане проживання;
- соціальна адаптація;
- соціальна інтеграція та реінтеграція;
- надання притулку;
- кризове втручання;
- фізичний супровід людей з інвалідністю;
- супровід під час інклюзивного навчання.
Соціальні послуги надаються безоплатно або на пільгових умовах.
Якщо ви або ваші близькі потребуєте соціальних послуг, не соромтеся звертатися за допомогою до уповноважених органів.