11 лютого 2026 року у місті Кременчук відбувся виїзний особистий прийом громадян. Захід організовано з метою підтримки внутрішньо переміщених осіб із Лиманської міської територіальної громади, які тимчасово проживають у більш безпечних регіонах України. У межах співпраці Лиманської міської територіальної громади з Кременчуцькою міською територіальною громадою, у рамках реалізації Національного проєкту «Пліч-о-пліч: Згуртовані громади»
У виїзному прийомі взяв участь начальник Лиманської мііської військової адміністрації Олександр Журавльов, заступники міського голови з питань житлово-комунального господарства та з соціальних питань, а також профільні фахівці структурних підрозділів. Такий формат роботи дозволив комплексно розглянути звернення мешканців громади та оперативно реагувати на питання, що потребують міжвідомчої взаємодії.
У рамках заходу було організовано роботу мобільного соціального офісу, що дало можливість громадянам одночасно звернутися як до керівництва громади, так і до спеціалістів, отримати необхідні консультації, роз’яснення та практичну допомогу.
Під час особистого прийому мешканці безпосередньо зверталися до начальника військової адміністрації та його заступників з індивідуальними питаннями, зокрема щодо:
- соціального захисту та отримання матеріальної допомоги;
- забезпечення гуманітарною допомогою;
- питань житлово-комунального господарства;
- компенсації за зруйноване або пошкоджене внаслідок бойових дій майно;
- інших проблем, пов’язаних із вимушеним переміщенням.
Керівництво Лиманської міської військової адміністрації уважно вислухало кожне звернення, надало необхідні роз’яснення, визначило першочергові кроки для їх вирішення та надало відповідні доручення профільним структурним підрозділам у межах чинного законодавства.
Паралельно з особистим прийомом начальника МВА та заступників міського голови мешканці громади мали можливість скористатися адміністративними та соціальними послугами у межах роботи мобільного соціального офісу.
За результатами роботи мобільного соціального офісу надано такі послуги та консультації:
ЦНАП
- актуалізація відомостей у Реєстрі територіальної громади — 14;
- державна реєстрація майна — 9;
- подання інформаційного повідомлення про зруйноване майно — 2;
- видача витягу з Реєстру територіальної громади — 1;
- видача матеріалів технічної інвентаризації БТІ — 1;
- прийняття заяви на проведення дистанційного обстеження з відповідним пакетом документів — 1;
- подання заяви на отримання компенсації за зруйноване майно (житлового сертифіката) — 1;
- видача інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно — 1.
Управління соціального захисту населення
- анкетування мешканців громади для визначення потреб у соціальних послугах — 10;
- надання роз’яснень та консультацій:
- щодо надання матеріальної допомоги окремим категоріям громадян — 10;
- щодо отримання гуманітарної допомоги — 24;
- з питань пошкодженого майна — 23.
Проведення таких виїзних особистих прийомів керівництва військової адміністрації у поєднанні з роботою мобільного соціального офісу сприяє оперативному та комплексному вирішенню проблем внутрішньо переміщених осіб, забезпечує зворотний зв’язок із громадою та підвищує доступність адміністративних і соціальних послуг для жителів Лиманської громади незалежно від місця їхнього перебування.
Лиманська міська військова адміністрація (Виконавчий комітет).
